アーカイブス 2017
ビズアップ総研は、これまでに制作したコンテンツを、
将来に向けて「残し」、次世代へ「伝え」、必要な時に「役立て」ていただくために、
アーカイブスをご用意いたしました。
“今の”業務、“将来の”業務にとって入用になった時に、いつでもご視聴いただけます。
生命保険コンサルティング・セミナー顧客先の要望を聞き出す質問力
- 河田 真誠
- H&innovation㈱
代表取締役CEO
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なぜ、聞き出す力が大切なのか?
- 主な講義内容
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- なぜ、聞き出す力が大切なのか?
- 仕事の4つの段階
- 相手の「想い」を引き出せないと喜ばせることはできない
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何を聞き出せばいいのか?
- 主な講義内容
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- 相手が望んでいること
- 本当のところ
- 譲れない大切なこと
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どうやって聞き出せばいいのか?
- 主な講義内容
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- 雑談の中でさらっと
- 会話を誘う
- 相談できる人になる
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なかなか答えてくれない時には?
- 主な講義内容
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- 心を開いてない
- 楽しくない
- 自分のためになってる
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聞き出した答えをどう活かしていくのか?
- 主な講義内容
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- 時間、労力
- 知識、技術
- 関わり方、あり方
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新しいサービスにしていこう
- 主な講義内容
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- 誰に、何を、どうやって売るのか?
- 「ゴリヤク」という発想
- すぐできる「小さな一歩」は何ですか?
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