店舗や展示会ブースでのビジネス英語研修

店舗や展示会ブースでのビジネス英語研修
大坂 京子
講師

大坂 京子

株式会社教育総研 シニアマネージャー

講座の概要

お客様への声掛けや挨拶、立ち寄った時の一言、パンフレットやサンプルを渡す際の表現を学びます。次に、商品のセールスポイントを簡潔に伝える方法を身につけ、短い英語で自社の魅力をアピールする練習を行います。
また、展示物や店舗ルールの案内、禁止事項を丁寧に伝える言い回しも習得。さらに、お客様の質問を聞き返す、分からないときの対処、英語が堪能な担当者への引き継ぎなど、実際の現場で起こり得るシーンをロールプレイで実践します。
シンプルで通じる英語を、安心して使えるようになります。

講座の特長

  • 特長①

    接客で使う英語を“即戦力”化。
    挨拶・商品の説明・サンプル提供など、店舗や展示会ブースで頻出するフレーズを厳選。現場ですぐ使える言葉が揃います。

  • 特長②

    文化理解とマナーを踏まえた表現。
    海外ゲストに伝わる英語だけでなく、誤解を避ける言い回しや接客マナーも解説。言葉と態度の両面から好印象を与えます。

  • 特長③

    ロールプレイで実践感覚を磨く。
    リアルな接客シーンを想定した演習を重ね、緊張感のある場面でも自然に話せる自信を養います。

研修の成果

受講者は、Hello! Just have a look. など基本的な声掛けから、商品のセールストーク、英語での引き継ぎまで、接客で必要な表現をスムーズに使えるようになります。英語が得意でなくても「笑顔＋シンプルなフレーズ」で外国人客と安心してやり取りが可能に。
結果として、店舗や展示会ブースの印象を高め、商談や販売のチャンスを広げる即戦力の英語コミュニケーション力が身につきます。
講座動画一覧

全10本（計207分）

店舗や展示会ブースでの販売・接客を効果的な場にする英会話

販売・接客シーン別ビジネス英会話

文化の違いを理解することが英会話上達の近道

講座の概要

お客様への声掛けや挨拶、立ち寄った時の一言、パンフレットやサンプルを渡す際の表現を学びます。次に、商品のセールスポイントを簡潔に伝える方法を身につけ、短い英語で自社の魅力をアピールする練習を行います。
また、展示物や店舗ルールの案内、禁止事項を丁寧に伝える言い回しも習得。さらに、お客様の質問を聞き返す、分からないときの対処、英語が堪能な担当者への引き継ぎなど、実際の現場で起こり得るシーンをロールプレイで実践します。
シンプルで通じる英語を、安心して使えるようになります。

講座の特長

  • 特長①

    接客で使う英語を“即戦力”化。
    挨拶・商品の説明・サンプル提供など、店舗や展示会ブースで頻出するフレーズを厳選。現場ですぐ使える言葉が揃います。

  • 特長②

    文化理解とマナーを踏まえた表現。
    海外ゲストに伝わる英語だけでなく、誤解を避ける言い回しや接客マナーも解説。言葉と態度の両面から好印象を与えます。

  • 特長③

    ロールプレイで実践感覚を磨く。
    リアルな接客シーンを想定した演習を重ね、緊張感のある場面でも自然に話せる自信を養います。

研修の成果

受講者は、Hello! Just have a look. など基本的な声掛けから、商品のセールストーク、英語での引き継ぎまで、接客で必要な表現をスムーズに使えるようになります。英語が得意でなくても「笑顔＋シンプルなフレーズ」で外国人客と安心してやり取りが可能に。
結果として、店舗や展示会ブースの印象を高め、商談や販売のチャンスを広げる即戦力の英語コミュニケーション力が身につきます。
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