製造業実務研修 製造業バリューチェーン研修 販売管理・アフターサービス
販売管理は、商品やサービスを提供する企業にとって欠かせない業務であり、資材・製品の流れと、発注・請求にまつわるお金の流れ、双方の管理が必要です。販売管理の業務内容を理解することで、現状を正しく把握し、業務改善につながる視点を持つことができます。
本研修では、サービスの本質を論理的に捉え、成果を出すために必要な内容を学びます。市場の変容やニーズの多様化に対応し、アフターサービス戦略を推進させることで、自社の優位性を高め、顧客満足度向上や利益拡大の実現を目指します。