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自治体

自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修

動画数|11本

総再生時間|164分

自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修
  • 研修内容

    この研修では、自治体における業務改革(BPR)を基軸に、業務の効率化・ペーパーレス化・AI化をどのように実践していくかを体系的に学びます。国の「自治体DX推進計画」や「自治体DX全体手順書」に基づき、行政サービスの質の向上と職員の働き方改革を両立させるための戦略的アプローチを解説。BPRの基本から、AI・RPA導入、ICT活用、ペーパーレス推進の具体策まで、組織全体で取り組む改革の進め方を事例を交えて学びます。単なるツール導入にとどまらず、目的設定から評価・改善に至るまで、自治体の業務を根本から見直し、DXを成功に導く実践力を養います。

    無料視聴 | 自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修 政府の自治体DXと自治体の業務改革との関係

  • 研修の特長

    • point01

      自治体DX推進の背景と目的を国の政策文書に基づき解説し、業務改革(BPR)の本質を理解するところからスタート。単なる業務改善との違いや、全庁的な取り組みとしての必要性を明確にし、首長・職員・関係者が一体となって進めるための基盤づくりを支援します。

    • point02

      業務の棚卸し、業務フローの可視化、ECRS・ABC分析など、具体的なBPRの手法を多数紹介。AI・RPA導入やICT活用を見据えた設計が可能になるよう、業務分類やノンコア業務の外部化戦略なども解説します。これにより、再設計から導入・評価までの流れが明確になります。

    • point03

      生成AIを含む最新のデジタル技術の活用について、メリットとリスクの双方を踏まえた実践的な知識を提供。ChatGPTなどの活用事例や国のガイドライン、個人情報保護の観点からの注意点までカバーし、自治体が安心して新技術を取り入れるためのリテラシーと判断力を養います。

  • 研修の成果

    自治体DXの担い手を育成

    自治体業務における業務改革(BPR)の基本的な考え方と手順、AIやRPAなどデジタル技術を取り入れた改革の実践方法を習得できます。単なる効率化にとどまらず、組織全体の業務構造を見直す視点を持つことで、住民サービスの質の向上や職員の負担軽減にもつながる改革を推進できます。さらに、最新のICT活用・生成AIに関するリスク対応や政策動向の理解も深め、自治体DXを現場から支える「推進役」としての実践力を育てます。

    自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修

    動画数:11本

    総再生時間:164分

    495,000円(税込|買い切りプラン)

    495,000円(税込|買い切り)

  • 動画コンテンツ一覧

    1. 自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修

      担当講師|
      清野 正哉 仙台大学 教授

      13分

      政府の自治体DXと自治体の業務改革との関係

      自治体DX全体手順書での「BPR」 / 自治体におけるDX推進の意義

      10分

      業務改革(BPR)の定義と効果

      業務改革のプラス面 / 業務改革のマイナス面とその対策 / 業務改革(BPR)とは

      25分

      業務改革の手順と業務改善との違い

      コア業務・ノンコア業務分類 / 業務改革における具体的手法 / 業務改革の5つのステップ

      10分

      自治体の業務改革を行う目的と全体像

      具体的な実施のための全体像 / 業務改革を行う目的の創出と確認

      12分

      自治体の業務内容の確認・可視化作業

      業務内容の性質の確認と業務量の調査 / 業務改革を実行していく人的・組織的確定 / 自治体首長の業務改革を行う旨の宣言

      9分

      自治体の業務改革推進の方向性の確定

      業務改革計画の内容(項目) / 継続的かつ自律的な仕組みの実施 / 関係する外部組織・事業者への説明と支援体制の確認

      11分

      ICT等の活用と文書等のペーパーレス化

      ICTの導入計画 / e-文書法とは / ペーパーレス化のメリット

      12分

      自治体業務へのAI・RPA導入と活用

      AI・RPAの利用推進の状況について / RPAとは / 導入と活用に対する国の主な支援策

      40分

      自治体とAIルールに関わる課題

      生成AIについての国の規制 / 生成AIを利用する際に注意すべき事項 / 生成AI利用における課題と対応 / 自治体と生成AIとの関わり

      15分

      議会における業務改革の進め方

      IT化、デジタル化をどのように進めるか / 地方議会DXは、まずはIT化、デジタル化から / 自治体の業務と地方議会の業務の違い

      7分

      議会のデジタル化等のための具体的な方法

      まとめ / 議会のデジタル化報告書の概要

    自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修

    動画数:11本

    総再生時間:164分

    495,000円(税込|買い切りプラン)

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    自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修

    動画数:11本

    総再生時間:164分

    495,000円(税込|買い切りプラン)

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