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  2. 行政運営能力研修 自治体業務基本

自治体業務基本 研修一覧

行政基礎知識

自治体職員のための接遇

橘 凛保一般社団法人橘流恕学アカデミー

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  • 苦情への応対・対応

    主な講義内容
    • 対応ではなく応対を
    • 苦情・クレームの捉え方
    • 実践のために
    64分
    収録年月:2022年3月
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  • 受付・取次・窓口・案内での接遇

    主な講義内容
    • 庁舎でのアンケートに見る現状
    • 来庁者にとって、庁舎とはどのような場所か
    • 相手の身になる接遇
    53分
    収録年月:2022年3月
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  • まとめ、振り返り

    主な講義内容
    • まとめ
    • 振り返り
    9分
    収録年月:2022年3月
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行政手続

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 申請に対する処分

    主な講義内容
    • 審査基準の設定・公表
    • 標準処理期間の設定(努力義務)
    • 不許可処分を行う場合には同時にその理由を提示
    35分
    収録年月:2021年5月
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  • 不利益処分

    主な講義内容
    • 処分基準の設定・公表(努力義務)
    • 告知と聴聞
    • 処分と同時にその理由を提示
    23分
    収録年月:2021年5月
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  • 理由の提示の諸問題

    主な講義内容
    • 基本的人権
    • 財産的権利
    • 保障請求権
    10分
    収録年月:2021年5月
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地方自治法の基礎

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 地方自治の意義

    主な講義内容
    • 自治が要請される理由
    • 地方自治の本旨
    34分
    収録年月:2021年4月
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  • 地方公共団体の事務

    主な講義内容
    • 地方自治法
    • 法定受託事務
    • 自治事務
    32分
    収録年月:2021年4月
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  • 条例

    主な講義内容
    • 「法令に違反しない限り」
    • 徳島市公安条例判決(最大判昭和50・9・10)
    29分
    収録年月:2021年4月
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  • 組織

    主な講義内容
    • 議会
    • 執行機関(長、委員会・委員)
    • 議会と長との関係
    36分
    収録年月:2021年4月
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  • 住民訴訟

    主な講義内容
    • 住民監査請求
    • 住民訴訟の特徴
    7分
    収録年月:2021年4月
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公務員法

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 公務員法の基礎概念

    主な講義内容
    • 国家公務員・地方公務員
    • 一般職、特別職
    • 任命権者長、地方議会の議長、教育委員会な
    4分
    収録年月:2021年4月
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  • 勤務関係の変動

    主な講義内容
    • 勤務関係の成立
    • 勤務関係の変更
    • 勤務関係の消滅
    23分
    収録年月:2021年4月
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  • 公務員の義務

    主な講義内容
    • 法令遵守義務・職務命令遵守義務
    • 秘密保持義務
    • 職務専念義務
    27分
    収録年月:2021年4月
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  • 公務員の権利

    主な講義内容
    • 基本的人権
    • 財産的権利
    • 保障請求権
    18分
    収録年月:2021年4月
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自治基本条例 -条例の考え方-

木村 俊介明治大学公共政策大学院 ガバナンス研究科 教授

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  • 法令の体系

    主な講義内容
    • 形式的効力の原理
    3分
    収録年月:2021年7月
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  • 法律と条例との関係

    主な講義内容
    • 条例で定められる事項(法律との関係)
    • 第1次分権改革;自治立法権(条例制定権)の進展
    • 近年の条例の動向
    12分
    収録年月:2021年7月
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  • 条例に求められる諸原則

    主な講義内容
    • 信義誠実の原則
    • 権利濫用の禁止の原則
    • 比例原則
    • 平等原則
    3分
    収録年月:2021年7月
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  • 行政手段としての条例

    主な講義内容
    • 地方公共団体の行政手段
    • 政策手段としての条例
    • 条例立案のプロセス
    • 立案の形式
    17分
    収録年月:2021年7月
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  • 自治基本条例の特徴

    主な講義内容
    • 総論
    • 自治基本条例のタイプ
    • 動向
    • 条例の内容
    20分
    収録年月:2021年7月
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国家賠償法

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 国家賠償の概要

    主な講義内容
    • 国家賠償法(第一~六条)
    • 国家賠償と使用者責任(民法715条)の相違
    11分
    収録年月:2021年5月
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  • 国家賠償法1条

    主な講義内容
    • 国又は公共団体の公権力の行使に当る公務員
    • 職務を行うについて
    • 故意又は過失によって
    23分
    収録年月:2021年5月
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  • 国家賠償法2条

    主な講義内容
    • 営造物責任の3原則―高知落石事件(最判昭和45・8・20)
    • 供用関連瑕疵
    30分
    収録年月:2021年5月
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公務員倫理

公務員倫理

定野 司文教大学 客員教授 (元足立区教育長)

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  • 公務の特性と行動規準

    主な講義内容
    • 公務の特性と公務批判
    • K市職員倫理条例
    • 国家公務員の倫理行動規準(要旨)
    10分
    収録年月:2024年4月
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  • 利害関係者と禁止行為(狭義の公務員倫理)

    主な講義内容
    • 国家公務員倫理法制定のきっかけ
    • 国家公務員倫理規程
    • 問題 その1・2
    9分
    収録年月:2024年4月
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  • コンプライアンス(広義の公務員倫理)

    主な講義内容
    • 地方公務員法上の義務
    • ハラスメントと法律
    • ハラスメントの構図
    • 地方公共団体の講ずる施策
    12分
    収録年月:2024年4月
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  • 不祥事を防止するには

    主な講義内容
    • 2つの事例
    • 不祥事防止のため、徹底すべき「7つの行動指針」
    • 個人情報の紛失・流出
    • 盗撮などの迷惑防止条例違反
    15分
    収録年月:2024年4月
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行政運営

地域運営組織の設立と運営のヒント

櫻井 常矢高崎経済大学 地域政策学部 地域づくり学科 教授

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  • 地域運営組織の基本的考え方

    主な講義内容
    • なぜ今、地域運営組織なのか
    • 狭域自治と広域自治
    • 補完(性の原理)
    28分
    収録年月:2021年7月
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  • 地域運営組織の組織形成

    主な講義内容
    • 組織特性から
    • 組織体制から
    • 協議機能と実行機能
    29分
    収録年月:2021年7月
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  • 地域運営組織への行政支援

    主な講義内容
    • 地域づくり推進フロー【その1】
    • 地域づくり推進フロー【その2】
    18分
    収録年月:2021年7月
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情報公開・個人情報保護

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 行政と情報

    主な講義内容
    • 情報公開の要請
    • 個人情報保護の要請
    8分
    収録年月:2021年7月
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  • 情報公開法制

    主な講義内容
    • 開示請求権
    • 不開示情報
    • 存否応答拒否
    38分
    収録年月:2021年7月
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  • 個人情報保護法制

    主な講義内容
    • セキュリティ確保
    • 自己情報コントロール権の付与
    24分
    収録年月:2021年7月
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行政不服審査法の実務

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 審査請求と取消訴訟の違いを押さえる。

    主な講義内容
    • 申請に対する処分
    • 不利益処分
    • 行政不服申立て(行政不服審査法)とは…
    26分
    収録年月:2021年5月
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  • 平成26年改正法のポイント

    主な講義内容
    • 実質的な審理を行う「審理員」制度の創設
    • 審理員の登用パターン
    • 審理員だけでは不十分なのか?
    29分
    収録年月:2021年5月
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  • 特殊な不服申立ての制度を押さえる。

    主な講義内容
    • 特殊な審査請求
    • 審査請求以外の不服申立て
    15分
    収録年月:2021年5月
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自治体争訟

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 自治体争訟の諸類型

    主な講義内容
    • 行政不服申立て(行政不服審査法)
    • 行政訴訟(行政事件訴訟法)
    • 民事訴訟(民事訴訟法)
    4分
    収録年月:2021年6月
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  • 抗告訴訟

    主な講義内容
    • 取消訴訟
    • 無効等確認訴訟
    • 不作為の違法確認訴訟
    44分
    収録年月:2021年6月
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  • 住民訴訟

    主な講義内容
    • 住民監査請求
    • 住民訴訟の類型
    • 債権放棄の問題
    22分
    収録年月:2021年6月
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行政指導とまちづくり

板垣 勝彦横浜国立大学大学院国際社会科学研究院 准教授

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  • 行政指導とは

    主な講義内容
    • 行政手続法
    • 災害対策基本法
    • 新型インフルエンザ等対策特別措置法
    11分
    収録年月:2021年7月
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  • 要綱行政と様々な判例

    主な講義内容
    • 要綱行政の問題点
    • 品川マンション事件
    • 武蔵野マンション事件
    46分
    収録年月:2021年7月
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  • 行政手続法・条例と近年の問題

    主な講義内容
    • 行政手続法
    • 行政介入請求タイプ
    12分
    収録年月:2021年7月
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契約実務

自治体契約の実務知識(知っておきたい契約の基礎知識)

青田 悟朗元蘆屋市役所会計管者

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  • 契約とは ~契約の意味を知る~

    主な講義内容
    • 契約とは
    • 契約の効力
    • 契約自由の原則
    • 任意規定と強行規定
    32分
    収録年月:2022年3月
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  • 契約種類
    (民法による典型契約の特徴)

    主な講義内容
    • 売買契約
    • 請負・委任契約
    • 賃貸借契約
    12分
    収録年月:2022年3月
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  • 自治体の契約方法

    主な講義内容
    • 一般競争入札
    • 指名競争入札
    • 随意契約
    • 長期継続契約
    18分
    収録年月:2022年3月
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  • 契約書の構造

    主な講義内容
    • 契約の目的、趣旨
    • 契約の成立
    • 印紙税の取り扱い
    • 契約の重要な要素
    23分
    収録年月:2022年3月
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  • 契約書のチェックポイント(形式面)

    主な講義内容
    • 契約者の確認
    • 署名捺印
    • 目的、契約内容
    • 契約日付
    24分
    収録年月:2022年3月
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  • 契約書のチェックポイント(内容面)

    主な講義内容
    • 契約期間
    • 検収、瑕疵(内容不適合)
    • 支払い(手数料負担、支払期限、分割払い)
    • 契約終了(解約、解除条項)
    30分
    収録年月:2022年3月
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  • 民法改正と契約への影響

    主な講義内容
    • 契約内容不適合
    • 契約解除
    • 代金支払い、減額請求、修補義務
    • 法定利率(遅延損害金)
    19分
    収録年月:2022年3月
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