業務改善研修について
日々の業務を効率化し、生産性向上につなげていくために、業務の改善は非常に効果的です。
階層が上がっていくごとに求められる役割も高くなりますが、
本研修では、それぞれの立場に応じた仕事の進め方を習得します。
チームに貢献する業務の進め方対象者：新入職員中途入職者
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12分- はじめに ～セルフチェック
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- 5Sは仕事の基本
- マインドやマナーについて、実践できるかをチェック
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9分
- 社会人としての考え方
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- 学生と社会人の違いを洗い出し、共有する
- 組織における四つのジンザイ
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2分
- 社会人としてのルールの遵守 ～社会のルール
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- コンプライアンス（法令遵守）
- 新人にとってのコンプライアンス
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10分
- ビジネスマナー
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- 身だしなみ・あいさつ
- 敬語・言葉遣い
- 就業姿勢
- 電話対応
- 訪問
- 席次
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6分
- チームに貢献する仕事の進め方
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- 報連相はビジネスの基本
- ビジネスの基本ルールを指導
- 行動計画の策定
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7分
- 中途入職者
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- 中途採用フォローアップシート
- 中途採用者キャリアプランニングシート
- 中途採用面接評定シート
上司の補佐と後輩の指導・支援対象者：中堅職員
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