について サービス業の業界別研修 宿泊業向け研修 宿泊業の資格研修 ホテル実務技能認定
ホテル実務技能認定は、宿泊業における接遇・語学・専門知識など、幅広い実務力を体系的に評価する資格です。
本研修では、試験の全体像と出題範囲を整理し、接遇や語学、宿泊・料飲それぞれの専門分野に関する知識と実務ポイントを解説しています。
加えて、現場での判断力や顧客対応力を高めるための心得にも触れ、単なる知識習得にとどまらず、日々の業務に直結する理解を深める構成としています。
資格取得に必要な基礎を固めつつ、実務の品質向上にもつながる内容です。
