SNSリテラシー

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SNSリテラシー
佐藤 彰
講師

佐藤 彰

佐藤彰コーチングFP事務所 代表

講座の概要

SNSリテラシーの本質や、情報発信における適切な振る舞いを、これまでの経験と照らし合わせながら学習します。
正しい知識を自分自身の判断軸へと深めながら、不適切な投稿がお客さまや取引先といった周囲の方々に与える影響を正しく理解し、厳しい状況であっても、組織の成長につなげる大切なきっかけとして捉え直すことを目的としています。
本講座を通じて、共に働く仲間全員が組織を支える大切な一員であるという意識を醸成し、状況に応じた適切な判断や、安心感を与えるための基本対応を習得します。その上で、各階層が連携してメンバーを守り、業務環境を整える意識を育みながら、組織全体で確かな安心を積み重ねていくための共通認識を構築します。

講座の特長

  • 【新人・若手向け】

    新人や若手社員向けの研修では、社会人としての責任を自覚し、SNSでの情報発信が周囲にどのような影響を与えるか、自律したあり方を主体的に見つめていきます。
    具体的には、SNSの公開範囲や拡散性といった特徴を学び、プライベートでの利用が組織の信頼にどう関わるかという基礎知識を習得します。
    また、相手目線を大切にしながら自分を律して行動するための基本動作を身につけることで、組織を代表する一員としての責任感も養います。

  • 【中堅・リーダー向け】

    中堅社員や現場リーダー層向けの研修では、自らが手本となりながら、チーム全体のSNSリテラシーのを底上げするための関わり方を深く学びます。
    実務の現場を脅かす著作権や肖像権侵害などの法的リスクを正しく理解し、メンバーが判断に迷った際に適切な助言ができるよう知識を習得します。
    さらに、メンバーとの信頼関係を大切にする視点を養い、チーム全体で安全な業務運営を続けていくための役割を学びます。

  • 【初級管理者・中級管理者向け】

    初級・中級管理者向けの研修では、組織全体を見渡す視点からSNS利用を捉え、部下の対応力を最大に引き出し、組織を守るためのマネジメント方法を学習します。
    情報漏えいだけでなく、不適切な投稿の背景にある心理的要因を正しく見極める判断力を養うとともに、ハラスメントを未然に防ぐ職場環境づくりを学びます。
    また、有事の際の迅速な報告体制や、部下の心に寄り添う温かな声掛けの手法についても触れ、現場の自律性を高めるための知識を深めます。

  • 【上級管理者・幹部向け】

    上級管理者や幹部層向けの研修では、組織がこれからも社会的な信頼性を保ち、働く人が誇りを持って業務に邁進できる場所であるための「組織としての確かな運営」のあり方を学習します。
    SNSリスクを個人の問題ではなく、重要な経営課題として捉え直し、今の組織風土をより安心感のあるものへ進化させる視点を養います。特に、取引先や関係先を含めた全体的な規程の整備や、危機発生時の迅速な意思決定の方針を明確にするためのヒントを習得します。
    組織の進むべき道を照らし、メンバーを優しく導くための判断軸を育てます。

研修の成果

SNSでの不用意な発信が、組織のブランド価値や顧客基盤、さらには人材戦略にまで及ぼす経営への影響を正しく理解することで、リスクを自分事として捉える視点を養います。
情報漏洩や法的トラブル、炎上のメカニズムを具体的な事例から学ぶとともに、日常の業務に潜む「感情の揺らぎ」や「知識不足」といった違反の原因を整理し、未然に防ぐための着眼点を習得します。
万が一の問題発生時における迅速な報告体制や初期対応の手順、さらにはメンバーを守るための職場環境づくりについて、組織内での共通認識を深めます。
個人の行動を律するだけでなく、互いに連携して組織全体の対応力を高めていくための、確かな判断の拠り所として全員で共有できる基礎を構築します。

講座の概要

SNSリテラシーの本質や、情報発信における適切な振る舞いを、これまでの経験と照らし合わせながら学習します。
正しい知識を自分自身の判断軸へと深めながら、不適切な投稿がお客さまや取引先といった周囲の方々に与える影響を正しく理解し、厳しい状況であっても、組織の成長につなげる大切なきっかけとして捉え直すことを目的としています。
本講座を通じて、共に働く仲間全員が組織を支える大切な一員であるという意識を醸成し、状況に応じた適切な判断や、安心感を与えるための基本対応を習得します。その上で、各階層が連携してメンバーを守り、業務環境を整える意識を育みながら、組織全体で確かな安心を積み重ねていくための共通認識を構築します。

講座の特長

  • 【新人・若手向け】

    新人や若手社員向けの研修では、社会人としての責任を自覚し、SNSでの情報発信が周囲にどのような影響を与えるか、自律したあり方を主体的に見つめていきます。
    具体的には、SNSの公開範囲や拡散性といった特徴を学び、プライベートでの利用が組織の信頼にどう関わるかという基礎知識を習得します。
    また、相手目線を大切にしながら自分を律して行動するための基本動作を身につけることで、組織を代表する一員としての責任感も養います。

  • 【中堅・リーダー向け】

    中堅社員や現場リーダー層向けの研修では、自らが手本となりながら、チーム全体のSNSリテラシーのを底上げするための関わり方を深く学びます。
    実務の現場を脅かす著作権や肖像権侵害などの法的リスクを正しく理解し、メンバーが判断に迷った際に適切な助言ができるよう知識を習得します。
    さらに、メンバーとの信頼関係を大切にする視点を養い、チーム全体で安全な業務運営を続けていくための役割を学びます。

  • 【初級管理者・中級管理者向け】

    初級・中級管理者向けの研修では、組織全体を見渡す視点からSNS利用を捉え、部下の対応力を最大に引き出し、組織を守るためのマネジメント方法を学習します。
    情報漏えいだけでなく、不適切な投稿の背景にある心理的要因を正しく見極める判断力を養うとともに、ハラスメントを未然に防ぐ職場環境づくりを学びます。
    また、有事の際の迅速な報告体制や、部下の心に寄り添う温かな声掛けの手法についても触れ、現場の自律性を高めるための知識を深めます。

  • 【上級管理者・幹部向け】

    上級管理者や幹部層向けの研修では、組織がこれからも社会的な信頼性を保ち、働く人が誇りを持って業務に邁進できる場所であるための「組織としての確かな運営」のあり方を学習します。
    SNSリスクを個人の問題ではなく、重要な経営課題として捉え直し、今の組織風土をより安心感のあるものへ進化させる視点を養います。特に、取引先や関係先を含めた全体的な規程の整備や、危機発生時の迅速な意思決定の方針を明確にするためのヒントを習得します。
    組織の進むべき道を照らし、メンバーを優しく導くための判断軸を育てます。

研修の成果

SNSでの不用意な発信が、組織のブランド価値や顧客基盤、さらには人材戦略にまで及ぼす経営への影響を正しく理解することで、リスクを自分事として捉える視点を養います。
情報漏洩や法的トラブル、炎上のメカニズムを具体的な事例から学ぶとともに、日常の業務に潜む「感情の揺らぎ」や「知識不足」といった違反の原因を整理し、未然に防ぐための着眼点を習得します。
万が一の問題発生時における迅速な報告体制や初期対応の手順、さらにはメンバーを守るための職場環境づくりについて、組織内での共通認識を深めます。
個人の行動を律するだけでなく、互いに連携して組織全体の対応力を高めていくための、確かな判断の拠り所として全員で共有できる基礎を構築します。

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